O SAC-Serviços de atendimento ao consumidor, é um órgão criado pelo Governador Paulo Souto e tem beneficiado milhões de pessoas por toda a Bahia, desde um RG a documentos de INSS, carteira de habilitação. certidão de nascimento e etc.. O atendimento do SAC móvel atende a todo interior da Bahia se deslocando para cada região. O SAC fixo em Feira de Santana estar de parabéns pelo atendimento (ainda falta corrigir algumas coisas, como por exemplo: aumentar os guichês de atendimento) pois são muitas as pessoas que lá comparecem a procura de atendimento e dificilmente sae de lá sem conseguí-lo.
Hoje o SAC é modelo de exemplo em grande parte do mundo sendo copiado por vários deles.
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